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¿Qué incluye?
El Servicio de Mantenimiento anual de a3ERP incluye:
- SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Nuestro equipo de personal experto en a3ERP solucionará cualquier duda o incidencia relacionada con su aplicación de la forma más cómoda para usted: por TELÉFONO, FAX, E-MAIL o con el servicio ONLINE de a3ERP.
- ACTUALIZACIÓN LEGAL GRATUITA
- MEJORAS DEL PRODUCTO
Con el contrato de mantenimiento usted ya no tendrá que preocuparse por las nuevas obligaciones legales o los cambios de formato en los modelos de la Hacienda Pública que se suceden cada año.
Con nuestro servicio de actualizaciones podrá incorporar las mejoras de cada versión sin ningún coste adicional y en el mismo momento en que aparezcan. A modo de ejemplo, en la última versión se ha añadido la eFactura y la herramienta de inteligencia de negocio de cubos multidimensonales.
- DESCARGAS GRATUITAS
Desde nuestra web podrá descargar las nuevas versiones de su producto, actualizaciones, revisiones y nuevas plantillas que se publiquen periódicamente para mantener su aplicación siempre al día.